Política de Cancelamento – Direito de Arrependimento de 7 Dias
Em respeito aos direitos do consumidor e em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), garantimos ao cliente o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou serviço, conforme aplicável.
Esse direito é assegurado para contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, especialmente por meios digitais, como internet e telefone.
Caso o cliente opte pelo cancelamento dentro do prazo legal, deverá formalizar sua solicitação por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Após a confirmação do pedido, serão adotadas as providências necessárias para a efetivação do cancelamento e a restituição dos valores eventualmente pagos, conforme determina a legislação vigente.
Nosso compromisso é garantir transparência, respeito e segurança em todas as etapas do relacionamento com nossos clientes.